Правила поведения в крупных магазинах
Прислал admin 16.08.2013 23:21
Правила поведения в крупных магазинах Беларуси
В последнее время в крупных сетевых магазинах Беларуси участились случаи избиения посетителей охранниками. А 8 августа 2013 года, не приходя в сознание, скончался минчанин Иван Губар, избитый охранником магазина «Волгоград». Помните, что ваш поход в сетевой супермаркет может превратиться в экстрим.
Предлагаемые ниже правила поведения помогут вам если не избежать, то хотя бы уменьшить последствия столкновения с неадекватными охранниками, которых нередко нанимают крупные магазины.
В первую очередь, магазины с дурной репутацией надо бойкотировать, но не у каждого есть возможность ознакомиться со списком таких магазинов. Беспределом своей охраны уже прославились такие магазины как минский универсам «Волгоград» (избиение до смерти Ивана Губара), минская «Корона», брестская «Корона», минский универсам «Европейский» и др.
Как отмечает юрист О. Волчек, «Во-первых, нужно разъяснить правовой статус охранника. От этого слова впредь нужно уходить, так как эти люди являются обыкновенными контролерами. Охранную деятельность в Республике Беларусь имеют права проводить только сотрудники МВД, то есть милиционеры. Охранники магазинов не обладают никакими полномочиями на задержание, на проведение опроса, на личный досмотр и применение какой-либо силы».
Если возникает спорная или конфликтная ситуация, то гражданин сразу же должен вызывать милицию.
«Если охранник предложил показать содержимое карманов и сумок, а покупатель отказывается, то первый сам обязан вызвать сотрудников правоохранительных органов. Если покупатель куда-то спешит, то может согласиться показать пакеты, но для этого нужно пригласить двух понятых. Человек должен сразу же переписать данные остановивших его охранников. Если есть возможность вести видеосъемку, то нужно делать это и звонить родственникам, друзьям и журналистам, чтобы избежать ситуации, произошедшей в магазине «Волгоград». Сражу же в корректной форме нужно требовать книгу замечаний и предложений, ссылаясь на декрет Лукашенко, и записывать туда претензии к охраннику. Я советую не идти в комнату для досмотра, так как уже были случаи избиения там людей. Лучше оставаться в холле, где есть видеокамеры. Прежде всего, нужно максимально корректно себя вести, и даже если будут оскорбления со стороны охраны, не поддаваться на провокации и молчать. Потом можно будет использовать эти факты при составлении жалобы в прокуратуру, Следственный комитет и на суде».
Повторим еще раз — в случае спорной или конфликтной ситуации сразу же вызывайте милицию. В некоторых случаях только так можно сохранить свое здоровье, а, возможно, и жизнь.
Из последних новостей: 11 октября 2013 года охранниками минского универсама «Европейский» (пр. Независимости, 117) был избит минчанин Алексей Мирутко — за то, что попросил жалобную книгу.
16.08.2013, 14.10.2013
По материалам СМИ